Allgemeine Geschäftsbedingungen von GreenOnea

Letzte Aktualisierung: 2025

1. Geltungsbereich

Diese Bedingungen gelten für alle Dienstleistungen, Infoprodukte und Waren, die über die Website greenonea.com angeboten werden.

2. Anbieter

GreenOnea
Bundesplatz 3
3005 Bern, Schweiz
Telefon: +41767428457
Business ID: CHE-562.990.227

3. Leistungen

3.1 Dienstleistungen

Green lifestyle guidance Beratungen und Workshops im Bereich nachhaltiger Lebensstil. Kunden können Termine bis 48 Stunden vor Beginn kostenfrei verschieben.

Nach Beginn der Dienstleistung ist eine Erstattung ausgeschlossen, da qualitative Vorbereitung und individuelle Ausarbeitung bereits erfolgt sind.

3.2 Infoprodukte

Digitale Leitfäden und Videokurse stehen nach Abschluss des Kaufvorgangs zum sofortigen Herunterladen oder Streaming bereit. Nach vollständigem Abruf ist keine Erstattung möglich, da der Zugriff auf das Material unmittelbar gewährt wurde.

3.3 Waren

Nachhaltige Produkte und Accessoires können innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt im Originalzustand zurückgesandt werden. Die Kosten der Rücksendung trägt der Kunde.

4. Zahlungs- und Erstattungsbedingungen

Bei erstattungsfähigen Fällen erfolgt die Rückzahlung des bezahlten Betrags innerhalb von 30 Tagen nach Eingang der Rücksendung oder Stornierung. Die Erstattung erfolgt auf das Konto, das für die Zahlung genutzt wurde.

5. Verschiebung von Terminen

Termine für Dienstleistungen können bis zu 48 Stunden vor dem vereinbarten Zeitpunkt kostenfrei verschoben werden. Danach ist eine Umbuchung nur nach Rücksprache möglich.

6. Kein Erstattungsanspruch

Personalisierte Beratungen, Workshops nach individuellem Bedarf sowie bereits vollständig heruntergeladene oder abgerufene Infoprodukte sind von der Erstattung ausgeschlossen, da der Arbeits- und Bereitstellungsaufwand vollständig erbracht wurde.

7. Kontakt

Für Fragen zu Erstattungen oder Terminverschiebungen nutzen Sie bitte unser Kontaktformular.

8. Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Es gilt schweizerisches Recht. Gerichtsstand ist Bern.